Dasar Privasi Tradisibet – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Anda

tradisibet mengumpulkan pelbagai jenis maklumat peribadi semasa anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk memastikan kami dapat memberikan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai.

tradisibet tidak mengumpulkan maklumat peribadi yang sensitif seperti data biometrik, maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau orientasi seksual melainkan ia diberikan secara sukarela oleh anda dalam konteks tertentu yang memerlukan maklumat tersebut.

Setiap keping data yang dikumpulkan oleh tradisibet mempunyai tujuan yang jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan berikut tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:

• Penyediaan Perkhidmatan: Untuk menjalankan akaun anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay atau FPX, serta memproses pengeluaran dengan tepat dan selamat ke akaun anda.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk mematuhi obligasi undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diwajibkan oleh pihak berkuasa.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang atau pelanggaran keselamatan yang mungkin mempengaruhi akaun anda atau platform tradisibet secara keseluruhan.
• Sokongan Pelanggan: Untuk menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan anda dengan cepat dan tepat melalui live chat atau e-mel.
• Personalisasi: Untuk memahami tabiat penggunaan dan keutamaan permainan anda — sama ada anda lebih suka bola sepak Liga Super Malaysia, baccarat, slot atau sukan maya — supaya kami dapat memberikan cadangan yang lebih relevan.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan kemaskini platform kepada anda melalui e-mel atau notifikasi — ini boleh anda nyahlanggani (unsubscribe) pada bila-bila masa tanpa syarat.
• Analitik & Penambahbaikan: Untuk menganalisis corak penggunaan platform secara agregat bagi menambah baik produk dan pengalaman pengguna tradisibet.

tradisibet tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut atas sebab-sebab yang sah:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan penyedia eWallet seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, atau penyedia FPX bagi membolehkan pemprosesan pembayaran yang selamat.
• Pembekal Perisian Permainan: Maklumat teknikal terhad yang dikongsi dengan rakan pembekal permainan untuk memastikan fungsi permainan yang lancar dan pematuhan peraturan permainan.
• Badan Pengawalseliaan & Penguatkuasaan Undang-Undang: Jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, peraturan pengawalseliaan atau arahan badan penguatkuasaan yang berwajib di Malaysia, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu.
• Perkhidmatan Analitik: Data penggunaan yang telah dianonimkan dan diagregat mungkin dikongsi dengan pembekal analitik untuk tujuan penambahbaikan platform sahaja.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada tradisibet diwajibkan untuk melindungi maklumat tersebut dengan piawaian keselamatan yang sekurang-kurangnya setara dengan piawaian tradisibet sendiri, dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan lain.

tradisibet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi ahli. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

tradisibet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform tradisibet.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik privasi antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda di tradisibet:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami di support@tradisibet.wine. Semua permintaan akan diproses dalam masa 5 hari bekerja.

tradisibet menyimpan data peribadi anda hanya selama mana ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif di tradisibet.
• Data KYC & Kewangan: Minimum 7 tahun selepas penutupan akaun, seperti yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang di Malaysia.
• Rekod Transaksi: Minimum 5 tahun selepas transaksi terakhir.
• Log Komunikasi Sokongan: 3 tahun selepas penutupan tiket sokongan.
• Data Analitik Dianonimkan: Tanpa had masa kerana tidak lagi dapat dikaitkan dengan individu tertentu.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan agar tidak lagi dapat dikaitkan dengan identiti anda.

tradisibet adalah platform pertaruhan yang hanya ditujukan untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah had minimum telah mendaftar akaun, kami akan segera menutup akaun tersebut dan memadam semua data peribadi yang berkaitan dalam masa yang sewajarnya. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak-anak mereka telah mengakses tradisibet diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@tradisibet.wine.

Platform tradisibet mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari masa ke semasa. Sila ambil maklum bahawa Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform tradisibet sahaja.

tradisibet tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga yang anda akses melalui pautan dari platform kami. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan.

Dalam menjalankan operasinya, tradisibet mungkin perlu memproses atau menyimpan data peribadi di luar Malaysia — contohnya pada pelayan awan antarabangsa atau melalui pembekal perkhidmatan global. Apabila ini berlaku, tradisibet memastikan:

• Pemindahan data hanya dilakukan kepada negara atau organisasi yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi.
• Perjanjian pemprosesan data (DPA) yang sesuai wujud dengan semua pihak penerima data untuk memastikan data anda dilindungi sepanjang masa.
• Pemindahan data mematuhi semua keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia, termasuk PDPA 2010.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi pasukan privasi tradisibet melalui saluran berikut:

Setiap aduan atau pertanyaan berkaitan privasi akan diakui terima dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam masa 5 hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

tradisibet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang, atau maklum balas daripada ahli kami. Apabila perubahan yang material dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notifikasi melalui e-mel kepada semua ahli berdaftar tradisibet sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform selama 30 hari selepas pindaan dikuatkuasakan.

Penggunaan berterusan platform tradisibet selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.